La technologie RFID est de plus en plus répandue dans le secteur des loisirs et des attractions. les hôtels utilisent les cartes de porte RF depuis plusieurs années et cette même technologie est maintenant utilisée pour révolutionner les parcs aquatiques, les parcs de loisirs et les centres de villégiature.
Aux États-Unis et au Canada, de nombreux parcs aquatiques et parcs à thème de grande envergure ont mis en place des bracelets RFID. La bande magique de Disney est considérée comme le meilleur exemple de la façon dont la technologie portable peut radicalement changer le fonctionnement et l'expérience d'un complexe.
Les systèmes RFID associés à des bracelets RFID aident les exploitants de centres de villégiature à surmonter un certain nombre de défis:
développer de nouvelles sources de revenus et générer de la rentabilité
contrôler et rationaliser l'accès aux salles, aux casiers et au contrôle de l'espace invité
Rendez vos clients heureux. personnaliser leur expérience et les faire revenir
créer des ambassadeurs sur les médias sociaux pour promouvoir votre station
améliorer l'efficacité opérationnelle, sauvegardée avec des données en temps réel
Utilisation de systèmes RFID dans les stations
Pratiques pour les clients des parcs aquatiques, les bracelets RFID offrent de nombreux avantages qui en font le choix numéro un pour les complexes de loisirs et de villégiature. plusieurs améliorations opérationnelles clés, notamment:
sécurité accrue
L'utilisation de bracelets RFID élimine non seulement l'inquiétude et libère les invités de l'obligation de porter leurs clés, leurs espèces et leurs cartes de crédit, mais aussi la menace de vol, de portefeuilles et de sacs à main perdus. et en cas de perte d’un enfant, le suivi temporel du logiciel rfid permettra aux chercheurs de déterminer la dernière heure et le dernier lieu d’utilisation du bracelet de l’enfant.
expérience client améliorée / personnalisée
Chaque bracelet RFID peut être personnalisé en fonction de l'expérience d'un individu ou d'une famille dans un parc aquatique. ils peuvent autoriser l'accès à un casier particulier, aux passes rapides, aux passes photo, aux visiteurs et même aux zones VIP. Ils rationalisent également les opérations pour des paiements plus rapides et réduisent les temps d'attente, ce qui rend le client heureux.
revenus et bénéfices nouveaux et accrus
L'utilisation de bracelets RFID augmente les risques d'impulsion d'achat de nourriture et de vente au détail dans un parc utilisant leur bracelet. pour les familles en visite, les parents peuvent même fixer des limites de dépenses et d’accès aux bracelets de leurs enfants. cela réduit également les risques de fraude et simplifie les transactions et les ressources.
marketing des médias sociaux
L'intégration aux médias sociaux ne vous permet pas seulement de personnaliser un manège ou une attraction pour offrir une expérience unique à vos invités. cela leur donne également quelque chose à partager socialement avec des amis, ainsi qu'un souvenir physique (sous la forme de leur bracelet) qu'ils peuvent rapporter à la maison.
prévention de la fraude
faire de votre parc aquatique sans espèces empêche le risque d'utilisation de monnaie contrefaite. le numéro de puce unique utilisé dans chaque bracelet rend également la duplication impossible. en cas de perte, il peut être rapidement annulé et réédité.
collecte de données approfondies & amp; analytique
collectez des données et des analyses intelligentes sur la façon dont les gens utilisent votre parc, y compris les temps de passage pour les attractions, ainsi que l'efficacité opérationnelle de votre entreprise. Ces données en temps réel peuvent être utilisées pour rationaliser et améliorer l'expérience globale des futurs invités.
