Selon la National Retail Federation, le crime organisé dans le commerce de détail est en hausse depuis 2020, coûtant aux détaillants en moyenne 700 000 dollars pour chaque milliard de dollars de chiffre d'affaires. Jusqu'à présent, les solutions consistaient généralement à verrouiller les articles de valeur, mais la nouvelle technologie de Lowe's permet à l'entreprise de se débarrasser de ses cadenas et de ses portes de rayonnage.
Project Unlock propose deux solutions interdépendantes. La première est l'activation des produits au point de vente, où seuls les produits achetés légalement peuvent être activés. Cela signifie qu'en cas de vol de l'outil électrique, il ne fonctionnera pas. L'activation au point de vente est prise en charge par un étiquette RFID, intégré au produit par le fabricant et préchargé avec un numéro de série unique pour chaque article. Ce numéro est également intégré au code-barres de la boîte, ce qui rend le produit inutilisable. Une fois le code-barres scanné en caisse, il est activé et prêt à l'emploi.
Le deuxième volet de la solution consiste à créer un historique d'achat transparent pour aider les détaillants, les fabricants et les forces de l'ordre à le vérifier. Lorsqu'un client achète un produit, celui-ci est enregistré dans la blockchain. Chacun peut alors consulter ces enregistrements, qui ne contiennent aucune information personnelle. Par exemple, un commerçant, comme une place de marché, pourrait vérifier ces enregistrements pour s'assurer qu'aucun produit n'a été volé. Pour ce faire, un NFT unique est créé pour chaque produit physique.
Dans un premier temps, le projet Unlock sera déployé dans tous les magasins d'outils électriques Lowe's pour fournir une démonstration du concept, mais un porte-parole de Lowe's a déclaré que la société « voit le potentiel d'utiliser ce système de blockchain et RFID invisible pour d'autres articles dans ses magasins et dans tout l'écosystème de la vente au détail.
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