Kmart Australia déploie la RFID dans toute l'entreprise

Au cours des quatre derniers mois, Kmart Australia a équipé ses 243 principaux magasins australiens de systèmes d'identification par radiofréquence (RFID) pour identifier automatiquement chaque vêtement qui y transite. Cette technologie, testée dans 11 magasins fin 2018, devrait d'abord améliorer la précision des stocks et la disponibilité en rayon, puis, à plus long terme, optimiser l'utilisation des données collectées.

Jusqu'à présent, grâce au logiciel MetraLabs et aux robots RFID Tory, ainsi qu'aux étiquettes RFID Checkpoint Systems, le système a amélioré la précision des stocks de 60 % à 95 %, selon Adam Gradon, responsable produit des magasins numériques Kmart Australie. L'installation officielle a débuté en juillet et tous les magasins devraient utiliser cette technologie d'ici Noël.

Le projet pilote a débuté dans 11 magasins répartis dans tous les États australiens afin de tester l'efficacité de la technologie sur différents sites. L'objectif était de la déployer dans différents types de magasins, en zones urbaines et rurales. L'entreprise a d'abord testé la RFID sur une petite sélection de vêtements du rayon femme, en commençant par le denim, afin de déterminer si les robots pouvaient lire correctement les étiquettes en back-office et en magasin.

L'entreprise a remplacé ses étiquettes de prix actuelles par des étiquettes RFID UHF passives de Checkpoint, utilisées dès la fabrication des produits. L'entreprise indique que l'étiquetage à la source débutera en 2021, et Gradon précise que, comme ces étiquettes remplacent les étiquettes de prix classiques, les fabricants peuvent les utiliser comme des étiquettes à code-barres imprimées classiques.

Alors que les magasins se préparent à des inventaires entièrement automatisés, les employés finissent souvent d'étiqueter les articles déjà présents sur les étagères sans étiquettes RFID. Gradon note que même lorsque les articles étiquetés proviennent de fournisseurs, les magasins sont toujours impactés par les produits non étiquetés au début du déploiement, ils doivent donc se rendre à l'atelier de fabrication où les articles sont étiquetés.

À l'avenir, étiquettes RFID Peut être appliqué à d'autres marchandises courantes dans les magasins Kmart Australia. À long terme, Kmart Australia prévoit d'intégrer la lecture des étiquettes RFID tout au long du cycle de vie des produits, même si l'entreprise étudie encore les avantages des données collectées auprès de ses magasins.