Conception détaillée du système hôtelier intelligent basé sur la RFID

1 Introduction

Le service intelligent est un objectif poursuivi par les hôtels haut de gamme. Il permet d'offrir des services personnalisés, de créer une atmosphère unique et de marquer les esprits. Il contribue également à créer une image de marque unique. C'est pourquoi de nombreux hôtels haut de gamme ont soigneusement conçu ce service intelligent. Le système hôtelier intelligent basé sur la RFID a amélioré le service intelligent et le niveau de gestion des hôtels haut de gamme, enrichi le contenu des services et posé les bases solides pour la fourniture d'autres services exclusifs aux clients.

2, la demande globale

Le système doit identifier la carte du personnel, la carte de chambre d'hôtel, la carte de banquet/réunion de tous les clients VIP et fournir les services correspondants aux clients en fonction des informations d'identification ;

Envoyez un message de bienvenue au client VIP, invitant le personnel du service hôtelier à fournir le service de bienvenue ;

Après être entré dans l'étage d'enregistrement, l'écran LCD et le voyant de la porte clignotant guideront automatiquement les clients vers la chambre correspondante ;

Réaliser l'enregistrement automatique, les statistiques et l'auto-vérification des places assises lors des banquets de la réunion ;

Le système nécessite une grande fiabilité et un fonctionnement stable et fiable ;

Le système doit être très évolutif et fournir des interfaces avec d’autres systèmes existants et nouveaux de l’hôtel.

3, les fonctions de base du système

3.1 Gestion des équipements

Dans le système de service client VIP de l'hôtel, le étiquette RFID Permet de localiser le client, tandis que l'autre système d'application reçoit un signal de déclenchement pour corréler les informations pertinentes. Le bon fonctionnement de l'équipement RFID est indispensable au fonctionnement automatique des autres systèmes. L'état de fonctionnement et les pannes de l'équipement RFID nécessitent l'attention du personnel de gestion de l'hôtel. Le module de gestion des dispositifs RFID du logiciel système affiche l'état de fonctionnement du dispositif RFID de manière claire et conviviale via une interface IHM professionnelle. En cas de dysfonctionnement ou de fonctionnement anormal de l'appareil, le logiciel système déclenche une alarme pour avertir la direction de l'hôtel. Le personnel diagnostique et corrige rapidement les défauts afin de garantir le fonctionnement sûr et stable de l'ensemble du système de services hôteliers.

3.2 Collecte de données

Le système réalise l'échange et la gestion des informations avec le matériel RFID grâce à la conception et au développement de l'interface de communication avec le système RFID, et complète l'échange d'informations avec le système d'application supérieur.

4. Introduction à la technologie RFID

RFID (Radio Frequency Identification) est une technologie d'identification automatique sans contact. Son principe de base est d'identifier automatiquement l'objet reconnu en utilisant le signal radiofréquence et la caractéristique de transmission par couplage spatial.

Les systèmes RFID les plus basiques se composent généralement d'étiquettes électroniques, de lecteurs et d'antennes. En pratique, une étiquette électronique est apposée sur un objet identifié grâce à des données prédéfinies. Le lecteur peut lire et reconnaître les données électroniques stockées dans l'étiquette électronique sans contact, permettant ainsi la reconnaissance automatique de l'objet. Le lecteur émet un signal radiofréquence d'une certaine fréquence via l'antenne. Lorsque l'étiquette électronique entre dans le champ magnétique, elle génère un courant induit pour obtenir de l'énergie et envoie des informations, telles que son propre code, lu et décodé par le lecteur, puis transmis à l'ordinateur hôte pour traitement.

L'avantage de la technologie RFID est qu'elle ne se limite pas à la ligne de visée, la distance de reconnaissance est grande, l'étiquette électronique est lisible et inscriptible, peut transporter une grande quantité de données et présente les caractéristiques d'être difficile à falsifier et d'être très intelligente.

La technologie RFID présente les avantages suivants :

Identification sans contact, aucune intervention manuelle n'est donc requise pour terminer le travail d'identification, ce qui peut réaliser une identification automatique et n'est pas facile à endommager ;

La distance de reconnaissance peut être proche, bien inférieure à 1 cm, et jusqu'à des centaines de mètres, ce qui peut s'adapter aux besoins de diverses applications ;

L'étiquette électronique a diverses formes d'emballage et matériaux d'emballage, et peut être appliquée à divers environnements difficiles, a une forte capacité anti-pollution et une longue durée de vie ;

De petite taille et de forme diverse ;

Il peut reconnaître les objets en mouvement et possède de bonnes performances anti-collision, ce qui permet d'identifier plusieurs étiquettes électroniques en même temps ;

Les informations codées électroniquement transportées par l'étiquette électronique constituent un code unique au monde, ce qui rend son contenu infalsifiable et modifiable, et la sécurité des données est bonne.

Visible et identifiable hors ligne de vue, capable de pénétrer des matériaux non métalliques ou non transparents tels que le papier, le bois, le plastique, le verre, etc., et capable de pénétrer la communication sans nécessiter d'identification d'alignement précis et d'étiquettes d'identification en dehors de la plage visible.