L'entreprise japonaise de vêtements Baroque Japan Ltd. a amélioré la vitesse et la précision de sa solution RFID existante en introduisant P3 Finder, une application de lecture RFID 3D de RFLocus qui fournit une vue en temps réel des stocks dans 150 de ses 700 magasins dans le monde. L'entreprise installe déjà des étiquettes RFID UHF sur toutes les marchandises qu'elle reçoit, stocke et vend, et l'application P3 Finder est utilisée sur ses lecteurs portables et intégrée au logiciel TrueVUE Cloud de Sensormatic pour fournir un accès rapide aux données de localisation dans les magasins et les centres de distribution. livrer la marchandise aux clients.
En intégrant l'application de navigation radar P3 Finder dans les lecteurs RFID de l'entreprise, Baroque Japan est mieux à même de répondre aux exigences d'achat « acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS), garantissant que les quantités en stock restent exactes et à jour. dans chaque magasin. Selon Tomoyuki Asano, PDG de RFLocus, l'outil P3 Finder est conçu pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients en triant les marchandises plus rapidement. Le détaillant affirme que ses employés peuvent trouver plus facilement dans le magasin les articles qui doivent être réapprovisionnés.
Trouvez rapidement des articles dans les centres de distribution pour la vente en ligne.
Le Japon baroque a ouvert son premier magasin en 2000, proposant des lignes de vêtements telles que Moussy et Sly. La société vend 21 marques dans des magasins au Japon, en Chine, à Hong Kong, en Chine et aux États-Unis, et exerce des activités de vente en gros dans 26 pays/régions. Son centre de distribution de Higashimatsuyama Sagawa est géré à l'aide du logiciel de gestion d'entrepôt de l'entreprise pour le positionnement des produits, explique Takushi Tokuno, directeur général du département logistique de Baroque Japan. Cependant, la tâche principale de sélection et d’inspection des marchandises est effectuée par des humains, des erreurs se produisent donc inévitablement.
Sans méthode automatisée pour capturer les quantités de stocks, de telles erreurs ont tendance à passer inaperçues. Une erreur courante peut être un écart entre le nombre de produits répertoriés dans le système et le nombre réel d'articles sur le terrain. Lorsque l'inventaire est compté, dit Tokuno, les articles que l'on croit manquants sont souvent retrouvés sur le terrain. Dans les magasins, le nombre d'articles dans les données ne correspond pas toujours au nombre d'articles en stock ou en stock, et des opportunités de vente sont manquées car les articles qui auraient dû être disponibles sur place sont introuvables.
Le besoin d'un positionnement de haute précision
Les détaillants rapportent que les achats en ligne ont rendu la précision des stocks dans les entrepôts et les magasins plus importante que jamais. le centre de distribution Higashimatsuyama Sagawa est un entrepôt intégré où peuvent être gérés les produits vendus en magasin et ceux vendus via le Web. Étant donné que les données de gestion des stocks sont liées à un système en ligne, les produits peuvent être affichés comme disponibles à l'achat par les clients tant qu'ils sont en stock au centre de distribution ou en magasin.
Le centre de distribution contient un ensemble d’inventaires vaste et complexe. Pour les produits en ligne, contrairement aux stocks en magasin, les produits restent en stock après la saison de vente et sont toujours disponibles à la vente. Lorsqu'il est acheté hors ligne, le produit doit être situé dans un entrepôt et expédié directement au lieu de livraison choisi par l'acheteur, comme son domicile ou un magasin voisin. Cependant, les produits ne se trouvent souvent pas dans l’entrepôt là où ils devraient se trouver, ce qui peut entraîner des écarts entre les données du système et celles qui se trouvent réellement sur le terrain.
À l'avenir, affirme Tokuno, notre société ira davantage vers une gestion de produits basée sur la RFID. Cela pourrait signifier déployer l’application P3 Finder dans d’autres magasins. Pour l’avenir, il aimerait voir un partenariat entre RFLocus et Johnson Controls, qui, selon lui, pourrait conduire à une gestion des stocks plus efficace. En plus de P3 Finder, dit-il, il existe de nombreuses autres technologies et services qui nous intéressent. Il s'agit notamment de la solution Locus Mapping de RFLocus, qui affiche les emplacements des produits et des stocks sur une carte numérique, et des portes RFID GO.
Locus Mapping est une solution cloud de gestion des stocks qui permet de suivre les actifs et leur emplacement dans les grands entrepôts. Après avoir pénétré dans un entrepôt, le personnel peut utiliser l'application P3 Finder pour examiner tous les actifs, après quoi les résultats de l'analyse sont affichés numériquement. Selon Asano, RFLocus étend activement ses opérations de déploiement au-delà du marché japonais. Nous pensons que P3 Finder a considérablement réduit le nombre de cas dans lesquels les produits n'ont pas pu être vendus en raison de problèmes de stocks, a-t-il déclaré.