Jusqu'à présent, en utilisant le logiciel de MetraLabs et les robots RFID de Tory, ainsi que les étiquettes RFID de Checkpoint Systems, le système a amélioré la précision des stocks de 60 % à 95 %, selon Adam Gradon, chef de produit des magasins numériques de Kmart Australia. L'installation officielle a commencé vers juillet et tous les magasins devraient utiliser la technologie d'ici Noël.
Le projet pilote de la technologie a commencé avec 11 magasins dans tous les États australiens pour tester l'efficacité de la technologie dans différents endroits, dans le but de développer la technologie à partir de plusieurs types de magasins dans différentes zones, à la fois urbaines et rurales. L'entreprise a d'abord testé la RFID sur une petite sélection de vêtements dans le rayon vêtements pour femmes, en commençant par le denim, pour déterminer si les robots pouvaient lire correctement les étiquettes dans le back-office et dans le magasin.
L'entreprise a remplacé ses étiquettes de prix existantes par des étiquettes RFID UHF passives de Checkpoint, qui sont utilisées dès la fabrication de la marchandise. La société rapporte que l'étiquetage à la source commence en 2021, et Gradon affirme que, comme les étiquettes remplacent les étiquettes de prix habituelles, les fabricants peuvent les utiliser comme s'il s'agissait d'étiquettes de codes à barres imprimées ordinaires.
Alors que les magasins se préparent à un inventaire entièrement automatisé, les employés finissent souvent d'étiqueter les articles déjà sur les étagères sans étiquette RFID. Gradon note que même lorsque les articles étiquetés proviennent de fournisseurs, les magasins sont toujours affectés par les produits non étiquetés au début du déploiement, ils doivent donc se rendre à l'atelier de fabrication où les articles sont étiquetés.
À l'avenir, les étiquettes RFID pourront être appliquées à d'autres marchandises générales dans les magasins Kmart Australia. À long terme, Kmart Australia prévoit d'intégrer la lecture des étiquettes RFID tout au long du cycle de vie du produit, même si l'entreprise est encore en train d'évaluer les avantages des données qu'elle obtient de ses magasins.